株式会社クレサ・ヒロ（以下、当社）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

１．適用範囲

このプライバシーポリシーは、お客様が当社を利用する際に適用されます。

２．個人情報の取得

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめその目的を提示します。個人情報をご提供いただく場合とは、たとえば当社を利用する際、当社からお客様に対し、サービス提供およびサービス品質向上のため、お客様の名前、住所、電子メールアドレスなどをお尋ねするようなことをいいます。

３．個人情報の利用について

個人情報は当社がおこなう住宅リフォーム業務に必要な範囲に限定して利用いたします。

４．個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を、厳重に管理・保護いたします。また、紛失、破壊、他社への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規定を整備し、合理的な安全対策を講じ、万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。

５．法令などの遵守について

当社は、お客様の個人情報に関係する法令その他各種の規範を遵守いたします。

６．お問い合わせ先

当社は個人情報に関してお客様から情報の修正、更新、および削除のお問い合わせをいただいた場合、お客様のご意思を尊重し、速やかに対応をいたします。また、当社に関するご質問はお問い合わせメール（cresa.hiro@crest.ocn.ne.jp）にてお願い致します。